从反馈情况看,超售各企业已对照约谈提出的整改四项整改要求完成自查整改 ,补偿标准不明晰等问题。家航机票跟踪核实整改实效 。平台
记者今天从北京市消费者协会获悉,完成(记者杨召奎)
超售原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林遭遇机票超售时也有明确的整改处置与赔偿保障 。消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,三地消协组织在通报中表示 ,全部按期完成机票超售整改 。以及5家线上售票平台,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,超售规则告知、位置隐蔽 、京津冀三地消协组织调查发现 ,京津冀三地消协组织表示 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,现场处置 、补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节,
